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hotline Client : - Vous me dites "pas de majuscules pour le mot de passe", c'est bien ça ...? Hotline : - Exact. Client : - Et, les chiffres, je les mets en minuscule aussi ?
Client : - Ca me met nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect Hotline : - Fermez la fenêtre Monsieur s'il vous plait. Client : - Euh oui, c'est vrai qu'il y a un peu de bruit dehors...
Client : - J'ai un problème avec Windows ... Hotline : - Qu'avez vous sur l'écran? Client : - Euh ... un pot de fleur. Hotline : - Non, je veux dire "qu'est-ce qui est écrit?" Client : - Ha d'accord ... euh ... Sony !
Hotline : - Monsieur, faites [CONTROL] [ALT] [SUPPR]. Client : - Ah oui, je connais ça. (on entend en fond click click click click…..) Hotline : - Que se passe-t-il à l'écran Monsieur ? Client : - Ben rien Hotline : - Recommencez [CONTROL] [ALT] [SUPPR] Client : - click click click click... Hotline : - Et maintenant ? Client : - Toujours rien... Hotline : - Comment faites-vous la manipulation ? Client : - Ben j'appuie sur les touches "C", "O","N" ,"T" ,"R","O","L" et après sur "A", "L","T" puis sur "S","U" ,"P" ,"P" et enfin "R". (silence…) Client : - Y faut peut-être l'accent sur CONTROL, non ?
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